1/3 Structuri Mecaniciste (svelte)
|
Structuri organice (plate)
|
Rigiditate
|
Flexibilitate
|
Comunicare
formala si unidirectionala
|
Comunicare
informala, multidirectionala
|
Focalizare
pe sarcina
|
Focalizarea
Leadership
|
Subordonati
„Soldati”
|
Subordonati
„colaboratori”
|
Circuit
informational lung pentru luarea deciziei
|
Circuite
informationale scurte pentru luarea deciziei
|
Succesiuni
in derularea actiunilor
|
Paralelism
in desfasurarea actiunilor
|
Decizii
eficace si eficiente
|
Decizii
eficace si eficiente in conditii nedeterminate de turbulenta si criza
|
Folosirea
specialistilor
|
Utilizarea
lucratorilor polivalenti
|
2. Structuri plate
|
Structuri zvelte
|
Numar mic de
niveluri ierarhice
|
Numar mare
de niveluri ierarhice
|
Descentralizare
|
Centralizare
|
Flexibilitate
|
Rigiditate
|
Accent pe
relatiile dintre oameni
|
Accent pe
proceduri
|
Polivalenta
managerilor si executantilor
|
Grad ridicat
de specializare
|
Grad ridicat
de inovare
|
Rezistenta
la schimbare
|
Dinamism
|
Rutina
|
4. Centralizare
|
Descentralizare
|
Complexitate
redusa a mediului
|
Complexitate
inalta a mediului
|
Amenintare
puternica a sistemului din partea factorilor de mediu
|
Factori de
mediu stabili si neperturbabili
|
Puterea
decizionala este localizata intr-o anumita zona a organizatiei
|
Se practica
delegarea
|
Distanta
mare intre manageri si clienti
|
Managerii
sunt aproape de clienti/ consumatori
|
6. Teoria contingentei
|
Teoria configurativa
|
Sinteza
reductionista
|
Sinteza
holistica
|
Interdependenta
componentelor e scazuta
|
Interdependenta
componentelor – ridicata
|
Raporturi
unidirectionale, liniare
|
Raporturi
reciproce, neliniare
|
Schimbarea
minora, pas cu pas
|
Schimbare
radicala, puternica
|
Atingerea
scopurilor se raporteaza la situatie
|
echifinalitate
|
7. Organizare in timp
|
Organizare in spatiu
|
Poate fi
identificata cu functia de previziune
|
Poate fi
identificata cu functia de organizare
|
Desemneaza
ansamblul proceselor de munca prin intermediul carora se determina
obiectivele organizatiei, componentele sale si resursele necesare realizarii
lor.
|
Desemneaza
ansamblul proceselor de munca prin intermediul carora se stabilesc si se
delimiteaza procesele de munca intelectuala si fizica si componentele lor,
precum si gruparea acestora pe posturi, functii, compartimente potrivit unor
criterii tehnice, sociale, in vederea realizarii obiectivelor.
|
Raspunde la
intrebarea: „Ce trebuie si ce poate fi realizat?”
|
Raspunde la
intrebarea „Cine si cum contribuie la realizarea obiectivelor?”
|
8. Fragmentare
|
Coordonare
|
Activitate
specifica managementului public
|
Activitate
specifica leaderului
|
Reprezinta
divizarea activitatilor in mai multe subactivitati pe indivizi
|
A pune de
acord intreaga echipa pt a obtine un ansamblu
|
Sarcina
dificila in a obtine un rezultat unic
|
A orienta
echipa pentru a obtine rezultatul scontat; o org este eficienta daca obtine
profit
|
Motivare
slaba
|
Motivare
puternica
|
Comunicare
deficitara
|
Comunicare
buna
|
9. Leadershipul in org. private
|
Leadershipul in org. Publice
|
Capacitate
si ritm de inovare ridicat
|
Capacitate
redusa si ritm de inovare lent, rezultat din modelul birocratic
|
Stabilitatea
personalului este redusa, rezultata din sensibilitatea mare fata de mediu
|
Stabilitatea
personalului este ridicata, rezultata din sensibilitatea redusa fata de mediu
|
Puterea
organizationala rezulta din contradictia unui numar relativ redus de factori.
|
Puterea
organizationala rezultata din corelatia unui numar relativ mare de facotir,
deprinderi, influente, care fac viitorul incert.
|
10. Schimbarea Org. Top – down
De sus în jos
|
Down – top
De jos în sus
|
Avantaje
|
|
-
Asigură relevanţa soluţiilor pentru specificul organizaţiei (aşa cum este
perceput de management)
-
Planificată şi direcţionată
-
Adecvată pe termen scurt/mediu
-
Adecvată pentru schimbări radicale
|
-
Se foloseşte de o gamă largă de aptitudini şi cunoştinţe; stimulează
angajarea şi sentimentul de paternitate faţă de soluţii
-
Se autoîntreţine
-
Adecvată pe termen mediu/lung
-
Adecvată pentru schimbările incrementale (pas cu pas).
|
Dezavantaje
|
|
-
Reuşita depinde de calitatea celor din echipa de management
-
Poate fi prea subiectivă
-
Poate eşua în motivarea/stimularea oamenilor
-
Poate să nu facă faţă diversităţii locale
|
-
Poate adopta o manieră haotică/neprogramabilă
-
. Poate fi prea subiectivă
-
Poate fi difuză şi lipsită de orientare sau priorităţi
-
Poate dura mult timp
-
Dependentă de structura şi cultura organizaţiei
|
11. Munca operationala
|
Munca strategica
|
Au in vedere
preocuparile zilnice, competitionale
|
Are in
vedere preocupari pe termen lung
|
Multe org.
utilizeaza recompensele pentru munca operationala
|
Multe org nu
au alocate recompense pentru munca strategica
|
12. Birocratie deplina(avansata)
|
Birocratie de personal
|
Concentrare
inalta a autoritatii
|
Autoritate
concentrata-nivel inalt
|
Structurare
avansata (a activitatilor)
|
Lipsa de
structurare
|
Control
impersonal
|
Control
structurat
|
13. Adocratie in operare
|
Adocratie in administratie
|
Amestec al
muncii operative
|
Distinctive
intre partile muncii operative
|
Cheltuie
mult timp inovand
|
Cheltuie
timp redus inovand
|
Grad relativ
redus de automatizare
|
Grad inalt
de automatizare
|
Rezolva
problemele clientilor in mod direct
|
Rezolva
problemele clientilor si indirect (cibernetizare)
|
14. Modelul „BIROU”
|
Modelul „FIRMĂ”
|
Utilizarea de reguli
şi proceduri
|
Utilizarea resurselor
în mod raţional
|
Control birocratic
|
Control bazat pe
dreptul de proprietate
|
Decizii politice şi
administrative ierarhizate
|
Decizii luate în
funcţie de cerinţele pieţii
|
Imperiul legii
|
Imperiul
proprietarilor
|
Bunăstarea publică
|
Bunăstarea firmei
|
Control bugetar
|
Autonomie
|
Concentrarea asupra
regulilor
|
Concentrarea asupra
rezultatelor
|
Cerere prezentată de
guvern şi colectivităţi
|
Cerere reprezentată
de clientul rege
|
Aversiune faţă de
risc
|
Referinţă pentru
acţiuni riscante
|
Neutralitate în
acţiuni
|
Schimbare în funcţie
de mediu
|
Costurile marginale
sunt mult mai mari decât profiturile marginale, cheltuielile suplimentare
putând duce chiar la pierderi (deficite bugetare)
|
Raportul dintre
costurile marginale şi profiturile marginale este subunitar, dar cheltuielile
suplimentare pot duce la obţinerea unor profituri
|
Acţiuni sponsorizate
masiv de guvern sunt mult mai mari decât profitul marginal, care tinde, de
cele mai multe ori, spre 0
|
Valoarea marginală
sponsorizată de guvern (spre exemplu sub forma facilităţilor fiscale) este
destinată, de cele mai multe ori, creşterii profiturilor marginale
|
Frecvenţa
monopolurilor, concurenţă redusă
|
Concurenţă mare,
stimulativă
|
Lipsa concurenţei
face ca falimentele să nu constituie o ameninţare
|
Cel care nu face faţă
concurenţei este eliminat de jocul pieţei
|
Preţul produselor şi
serviciilor este, de cele mai multe ori, impus sau subvenţionat
|
Preţul se formează pe
piaţă şi este un stimulent pentru căutarea strategiilor de reducere a
costurilor
|
Interes scăzut pentru
îmbunătăţirea calităţii produselor şi serviciilor
|
Îmbunătăţirea
calităţii bunurilor şi serviciilor este instrumentul principal în obţinerea
unei poziţii bune pe piaţă
|
Motivare şi
stimulente reduse.
|
Motivare şi
stimulente reale, puternice.
|
17.Managementul prin obiective-MBO
|
Managementul prin interese-MBI
|
Luarea
deciziilor intr-o structura ierarhizata pe autoritate si responsabilitate
|
Luarea
deciziilor intr-o retea flexibila de conexiuni personale si
interorganizatorice
|
Integrarea
prin linii verticale de comunicare si/sau centralizate in procesul de luare a
deciziilor cheie
|
Integrare
prin comunicare intensiva in cadrul retelei in sensuri multiple
|
Se aplica in
cazul problemelor clar definite, pentru care se prespune ca exista solutii
|
Se aplica
pentru probleme partial definite, pentru care se inventeaza solutii
|
Politici derivate
dintr-o analiza comprehensiva si dirijata catre o solutie „optima”
|
Politici
derivate dintr-o analiza partiala si dirijata catre o solutie eficienta
„acceptabila” pentru interesele celor implicati
|
Relatii de
munca determinate de pozitia in ierarhia birocratica
|
Relatii de
munca determinate de interesul pentru a rezolva
|
Comunicare
si evaluare dupa proceduri normative si mijloace finite de realizare
|
Comunicare
si evaluare in cadrul unui sistem deschis, evolutiv, cu putine mijloace
definite de realizare
|
41. Leadership strategic
|
Leadership subiectiv
|
Are caracter
obiectiv
|
Are caracter
subiectiv, personal
|
Se compune
din activitatile lucrative si/sau administrative care formeaza economia si
strategia organizatiei
|
Se
formuleaza pe baza culturii organizationale si a spiritului individual
|
Pune
accentul pe o analiza riguroasa, detaliata, abstracta, impersonala
|
Pune
accentul pe latura umana, pe comunicare si relatii interumane, pe parerea si
aspiratiile oamenilor.
|
Planificare strategica
|
Viziune strategica
|
Considera
organizatia ca o serie de unitati operationale
|
Vede
organizatia ca un ansamblu, intreg in care un sector poate ajuta alt sector
|
Grupul de
conducere este singurul capabil sa aiba o viziune globala a activitatilor si
sa decida
|
Persoanele din
management trebuie sa defineasca obiectivul, dar se iau in seama si
sugestiile angajatilor
|
Este fondata
pe adecvare strategica-ceea ce organizatia este in prezent capabila sa faca
|
Pleaca de la
principiul ca organizatia doreste sa invete si sa progreseze
|
29. Schimbare organizationala
|
TQM
|
Schimbari
rapide, revolutionare
|
Schimbari
relativ incete
|
Sistemul
atragerii oamenilor
|
Sistemul
impingerii catre calitate
|
Reengineering
|
Schimbari
realizate pas cu pas
|
Cultura „macho”
|
Cultura „pariaza pe organizatie”
|
Tipica lumii
individualistilor
|
Este tipica
colectivitatilor
|
Obtinerea
feedbackului se face rapid-ia forma rasplatei financiare
|
Feedbackul
este lent
|
Distanta
dintre succes si esec este scurta
|
|
Caracterizata
printr-o intensa competitie interna
|
|
20?21 Cultura de tip rol
|
Cultura de tip sarcina
|
Tipica
organizatiei formale, clasice
|
Este
caracteristica organizatiilor moderne
|
Sectoarele
functionale ale organizatiei sunt puternice si specializate
|
Elementul
central il reprezinta executia sarcinii
|
Oamenii sunt
apreciati si selectati in raport cu indeplirea rolului pe care il au
|
Sistemul de
influente are la baza puterea profesionala si mai putin cea personala
|
Organizatia
nu este flexibila
|
Organizatia
este foarte flexibila
|
Managerii
sunt adeptii stabilitatii
|
Managerii
sunt caracterizati de o instabilitate ridicata
|
Negociere distributiva
|
Negociere integratoare
|
Este de tip
castig-pierdere
|
Este de tip
castig-castig
|
Etse un joc
de suma 0 in care o cantitate fixa de
valori este divizata intre parti
|
Solutionarea
problemei comune poate multiplica valorile care se cuvin fiecarei parti
|
Negociatorii
sunt fermi, persuasivi, se recurge la amenintari
|
Negociatorii
vor sa ajunga la un consens, spre binele ambelor parti
|
Nu accepta o
a treia persoana
|
Este implicata
o a treia persoana pentru arbitraj
|
21. Cultura de tip persoana
|
Cultura procedurilor
|
Are ca punct
central individul
|
Pune
accentul pe proceduri
|
Presupune un
risc ridicat
|
Presupune un
risc scazut, datorita accentului asupra procedurilor
|
Angajatii
sunt flexibili si inovativi
|
Angajatii
sunt defensivi si nu au spirit inovator
|
Membrii se
conduc dupa valorile proprii
|
Membrii se
conduc dupa proceduri
|
40. Leadership
|
Management
|
Au ca
finalitate atingerea scopurilor
|
Au ca
finalitate atingerea obiectivelor
|
Situatiile
se cuceresc
|
Managerii se
supun starilor
|
Liderii
inoveaza
|
Managerii
administreaza
|
39. Eficienta
|
Eficacitate
|
Cat de bine
se face transformarea
|
Atingerea
scopurilor, obiectivelor, standardelor organizationale
|
Max
rezultate-min de efort
|
Efect
obtinut-efect dorit
|
Este
importanta
|
Este
primordiala
|
BIROCRATIE
AVANSATA
|
BIROCRATIE
MODERATA
(NONBIROCRATIE)
|
-concentrare
înaltă a autorităţii
|
-concentrare
joasă a autorităţii)dispersarea autoritaţii
|
-structurare
înaltă a autorităţii
|
-lipsă
de structurare
|
-este
specific organizaţiilor private sau publice, de mici dimensiuni
|
-este
specifică organizaţiilor private de mici dimensiuni
|
SCHIMB.
ORG. DE TIP HANDY
|
TCR
|
-ecuaţia
schimbării poate fi redată prin relaţia E>A*B*C
|
-ecuaţia
schimbării poate fi redată prin relaţia TCR=
|
-analizeaza
energia pentru schimbare
|
-analizeaza
costul totul si riscurile
|
-A,
B, C nu pot fi exprimate valoric
|
-costurile
de schimbare si riscul se exprima valoric
|
MEDIUL
ORGANIZATIONAL STABIL
|
MEDIUL
ORGANIZATIONAL TURBULENT
|
-variabila
independenta in analiza proceselor organizationale si manageriale
|
-variabila
independent in analiza proceselor organizationale si manageriale
|
-model
organizational de tip “masina”(organizatia e masina)
|
-model
organizational factorial(organizatia cu model haotic, fractal)
|
-managementul/administratia
in conditii de certitudine
|
-managementul/administratia
in conditii de criza, surpriza
|
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu